Villkor och anvisningar
§1 Inledande bestämmelser
- Onlinebutiken finns tillgänglig på www.ecoplank.com.pl drivs av Ecoplank P.S.A., ul. Piękna 11/1, 00-549 Warszawa, Polen, VAT: PL5213993281.
- Dessa villkor gäller för både konsumenter och företag om inget annat anges.
- Datahanteraren är tjänsteleverantören. Detaljer finns i Integritetspolicy.
§2 Definitioner
- Konsument - fysisk person inköp som inte har samband med yrkesverksamhet.
- Säljare - Ecoplank P.S.A.
- Klient - någon upphandlande enhet.
- Företag - affärsenhet som använder butiken.
- Butik - www.ecoplank.com.pl.
- Distansavtal - avtal som ingåtts utan samtidig fysisk närvaro.
- Beställning, Konto, Formulär, Vagn, Produkt, Försäljningsavtal - enligt beskrivningen i förordningen.
3 § Kontakt med butiken
- Adress: ul. Piękna 11/1, 00-549 Warszawa
- E-post: info@ecoplank.com.pl
- Telefon: +48 790 745 168
§4 Tekniska krav
- Internetåtkomst och webbläsare
- Aktivt e-postkonto
- Aktiverade cookies
5 § Allmän information
- Inget ansvar för force majeure eller störningar från tredje part.
- Inget konto krävs för att surfa. Beställning kräver personuppgifter.
- Priser i euro, inklusive moms.
- Totalpriset inkluderar produkt- och leveranskostnader.
§6 Regler för placering av order
Beställning enligt önskemål
Genom att göra en beställning via vår webbplats skickar du en begäran om köp. Detta utgör inte ett bindande avtal eller betalningsskyldighet förrän begäran har granskats och godkänts.-
Granskning och godkännande av manualer
Alla förfrågningar är manuellt granskad. Vi kan godkänna, ändra eller avslå förfrågningar baserat på lagertillgänglighet, orderkvantiteter eller andra affärsmässiga överväganden. -
Ändringar före godkännande
Vi förbehåller oss rätten att justera produktkvantiteter, tillgänglighet eller leveransinformation innan du skickar en begäran om slutbetalning. -
Betalningslänk efter godkännande
Om din begäran godkänns kommer du att få ett betalningslänk via e-post. Beställningen blir bindande först när betalningen är genomförd. -
Reservation Giltighet
Godkända förfrågningar är giltiga under en begränsad tid. Om betalning inte erhålls kan begäran komma att annulleras utan föregående meddelande. -
Ingen förpliktelse förrän betalning
Innan betalningen är genomförd utgör din begäran inte en slutförd beställning och vi är inte skyldiga att reservera eller skicka några produkter. -
Rätt att vägra
Vi förbehåller oss rätten att avslå eller avbryta en begäran efter eget gottfinnande och utan skyldighet att lämna motivering. -
Krav på kommunikation
Du är ansvarig för att tillhandahålla korrekt kontaktinformation. Om vi inte kan nå dig kan din begäran bli försenad eller inställd. -
Force Majeure & Tillgänglighet
Produkttillgängligheten kan ändras när som helst. Vi ansvarar inte för förseningar eller avbokningar som orsakas av oförutsedda omständigheter eller leveransproblem.
§7 Leverans- och betalningsmetoder
Leverans: Kurir
Betalning: Stripe, kredit-/betalkort
§8 Verkställande av köpeavtal
- Avtal ingås efter bekräftelse via e-post.
- Leveranstid enligt produktbeskrivning.
- För flera produkter gäller den senaste leveranstiden.
- Leverans inom Europa.
- Upphämtning tillgänglig och kostnadsfri.
§9 Rätt att frånträda avtalet
- Konsumenterna kan ångra sig inom 14 dagar.
- Återbetalningen inkluderar standardleveranskostnader.
- Konsumenten står för returkostnaden.
- Returer måste ske inom 14 dagar.
- Undantag är specialanpassade produkter, digitala varor, utförda tjänster etc.
§10 Reklamation och garanti
- Produkterna är nya.
- Reklamation via e-post med defektbeskrivning och kunddata.
- Svar inom 14 dagar.
11 § Tvistlösning utanför domstol
Konsumenterna kan använda EU:s plattform för tvistlösning online: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
13 § Personuppgifter
- Uppgifter samlas in för genomförande av avtal eller marknadsföring med samtycke.
- Mottagare: kurirer och betalningsleverantörer.
- Rätt att få tillgång till och korrigera uppgifter.
14 § Slutbestämmelser
- Avtal ingås på engelska.
- Förordningen kan komma att uppdateras.
- Polsk lag gäller.