Bedingungen und Konditionen

§1 Vorbemerkungen

1. Der Online-Shop ist erreichbar unter www.ecoplank.com.pl wird betrieben von Ecoplank P.S.A., ul. Piękna 11/1, 00-549 Warschau, Polen, Umsatzsteuer: PL5213993281.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, sofern nicht anders angegeben.
3. Der Datenverwalter ist der Dienstanbieter. Einzelheiten sind in der Datenschutzbestimmungen.

§2 Begriffsbestimmungen

1. Verbraucher - Erwerb einer natürlichen Person, der nicht im Zusammenhang mit einer beruflichen Tätigkeit steht.
2. Verkäufer - Ecoplank P.S.A.
3. Kunde - jede Beschaffungsstelle.
4. Business - Unternehmen, das die Filiale nutzt.
5. Laden Sie - www.ecoplank.com.pl.
6. Fernabsatzvertrag - Vertragsabschluss ohne gleichzeitige physische Anwesenheit.
7. Bestellung, Konto, Formulare, Wagen, Produkt, Kaufvertrag - wie in der Verordnung beschrieben.

§3 Kontakt mit dem Geschäft

• Adresse: ul. Piękna 11/1, 00-549 Warschau
• E-Mail: info@ecoplank.com.pl
• Telefon: +48 790 745 168

§4 Technische Anforderungen

• Internetzugang und Browser
• Aktives E-Mail-Konto
• Aktivierte Cookies

§5 Allgemeine Informationen

1. Keine Haftung für höhere Gewalt oder Störungen durch Dritte.
2. Zum Stöbern ist kein Konto erforderlich. Bestellung erfordert persönliche Daten.
3. Preise in Euro, inklusive Mehrwertsteuer.
4. Der Gesamtpreis umfasst die Produkt- und Lieferkosten.

§6 Regeln für die Auftragsvergabe

1. Bestellung als Anfrage
   Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, übermitteln Sie eine Kaufantrag. Dies stellt keinen verbindlichen Vertrag und keine Zahlungsverpflichtung dar, solange der Antrag nicht geprüft und genehmigt ist.

2. Überprüfung und Genehmigung des Handbuchs
   Alle Anfragen sind manuell geprüft. Wir können Anfragen genehmigen, ändern oder ablehnen, je nach Verfügbarkeit von Lagerbeständen, Bestellmengen oder anderen geschäftlichen Erwägungen.

3. Änderungen vor der Genehmigung
   Wir behalten uns das Recht vor Produktmengen, Verfügbarkeit oder Versanddetails anpassen bevor Sie eine endgültige Zahlungsaufforderung senden.

4. Zahlungslink nach Genehmigung
   Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, erhalten Sie eine Zahlungslink per E-Mail. Die Bestellung wird erst nach Abschluss der Zahlung verbindlich.

5. Gültigkeit der Reservierung
   Genehmigte Anträge sind nur für eine begrenzte Zeit gültig. Wenn die Zahlung nicht eingeht, kann der Antrag ohne Vorankündigung storniert werden.

6. Keine Verpflichtung bis zur Zahlung
   Solange die Zahlung nicht erfolgt ist, stellt Ihre Anfrage noch keine abgeschlossene Bestellung dar und wir sind nicht verpflichtet, Produkte zu reservieren oder zu versenden.

7. Recht auf Ablehnung
   Wir behalten uns das Recht vor, jede Anfrage nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung zur Rechtfertigung abzulehnen oder zu stornieren.

8. Anforderungen an die Kommunikation
   Sie sind für die Angabe korrekter Kontaktinformationen verantwortlich. Wenn wir Sie nicht erreichen können, kann sich Ihre Anfrage verzögern oder storniert werden.

9. Höhere Gewalt und Verfügbarkeit
   Die Verfügbarkeit der Produkte kann sich jederzeit ändern. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Stornierungen, die durch unvorhergesehene Umstände oder Lieferprobleme verursacht werden.

§7 Lieferung und Zahlungsmodalitäten

Lieferung: Kurier

Bezahlung: Stripe, Kredit-/Debitkarten

§8 Zustandekommen des Kaufvertrags

1. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung per E-Mail zustande.
2. Lieferzeit laut Produktbeschreibung.
3. Für mehrere Produkte gilt die späteste Lieferzeit.
4. Lieferung innerhalb Europas.
5. Abholung möglich und kostenlos.

§9 Rücktrittsrecht

1. Die Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen zurücktreten.
2. Die Rückerstattung umfasst die Standard-Lieferkosten.
3. Der Verbraucher trägt die Rücksendekosten.
4. Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
5. Ausnahmen sind kundenspezifische Produkte, digitale Güter, erbrachte Dienstleistungen usw.

§10 Reklamationen und Gewährleistung

1. Die Produkte sind neu.
2. Reklamationen per E-Mail mit Fehlerbeschreibung und Kundendaten.
3. Antwort innerhalb von 14 Tagen.

§11 Außergerichtliche Streitbeilegung

Die Verbraucher können die EU-ODR-Plattform nutzen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

§13 Personenbezogene Daten

1. Die Daten werden zur Vertragsabwicklung oder für Marketingzwecke mit Zustimmung erhoben.
2. Empfänger: Kuriere und Zahlungsdienstleister.
3. Recht auf Zugang und Berichtigung von Daten.

§14 Schlussbestimmungen

1. Die Verträge werden in englischer Sprache abgeschlossen.
2. Die Verordnung kann nach Ankündigung aktualisiert werden.
3. Es gilt polnisches Recht.