Polityka prywatności i plików cookie
Jeśli tu jesteś, to pewny znak, że cenisz swoją prywatność. Rozumiemy to dobrze, dlatego przygotowaliśmy ten dokument, aby przedstawić sposób przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookie w związku ze stroną internetową https://ecoplank.com.pl.
Informacje ogólne
Administratorem strony jest Ecoplank P.S.A., ul. Piękna 11/1, 00-549 Warszawa, NIP: PL5213993281.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@ecoplank.com.pl.
Szybkie podsumowanie
- Składając zamówienie, zapisując się do newslettera, składając reklamację, odstępując od umowy lub po prostu kontaktując się z nami, przekazujesz nam swoje dane osobowe. Gwarantujemy, że pozostaną one poufne i bezpieczne.
- Przetwarzanie danych osobowych powierzamy wyłącznie zaufanym partnerom.
- Korzystamy z takich narzędzi jak Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads i YouTube embeds. Możesz zarządzać zgodami za pomocą mechanizmu ustawień plików cookies.
- Używamy plików cookie do prawidłowego działania witryny.
Dane osobowe
Przetwarzamy dane zgodnie z RODO. Użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu i inne.
Zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem: info@ecoplank.com.pl
Bezpieczeństwo danych
Zapewniamy poufność i ochronę danych osobowych za pomocą wszystkich wymaganych prawem zabezpieczeń.
Procesory
Współpracujemy z zaufanymi procesorami, takimi jak:
- Stripe - płatności
Cele i działania związane z przetwarzaniem danych
Zamówienia
Gromadzimy dane wymagane do przetworzenia zamówienia, wystawienia faktury i zachowania zgodności z prawem.
Dostęp do zespołu
Tylko kierownik sklepu i administrator mogą przeglądać szczegóły zamówienia i klienta w celu przetwarzania sprzedaży i oferowania wsparcia.
Płatności
Płatności są obsługiwane przez Stripe. Wymagane dane są bezpiecznie udostępniane w celu realizacji transakcji.
Faktury
Wystawiamy faktury i przechowujemy dane dotyczące zamówień do celów prawnych i statystycznych.
Reklamacje i wypłaty
Dane podane w reklamacjach lub wycofaniach są wykorzystywane wyłącznie do przetworzenia żądania i archiwizowane w razie potrzeby.
Kontakt e-mail
Wszelkie wiadomości e-mail lub wiadomości z formularza kontaktowego zawierają adres użytkownika i mogą zawierać dane osobowe. Są one archiwizowane, chyba że ich usunięcie jest wymagane przez prawo.
Pliki cookie i technologie śledzenia
Używamy plików cookie w celu zapewnienia funkcjonalności witryny, analiz, reklam i integracji z mediami społecznościowymi.
Zarządzanie plikami cookie
Preferencjami dotyczącymi plików cookie można zarządzać w dowolnym momencie za pośrednictwem banera zgody lub ustawień przeglądarki. Przydatne linki:
Zgoda na pliki cookie
Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy baner plików cookie. Dalsze korzystanie z witryny oznacza zgodę. Użytkownik może w każdej chwili wycofać lub zmienić swoje ustawienia.
Analityka i marketing
Używamy Google Analytics do analizy zachowań i narzędzi marketingowych, takich jak Facebook Pixel i Google Ads. Możesz kontrolować, co jest używane za pomocą ustawień plików cookie.
Narzędzia społecznościowe
Osadzamy filmy z YouTube i umożliwiamy udostępnianie treści za pośrednictwem platform społecznościowych. Narzędzia te wykorzystują własne pliki cookie.
Dzienniki serwera
Nasz serwer rejestruje dzienniki techniczne, takie jak IP, czas, przeglądarka i system operacyjny. Dzienniki te nie są powiązane z konkretnymi osobami i służą wyłącznie do administrowania witryną.