Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookie
Pokud jste zde, je to jisté znamení, že si vážíte svého soukromí. My tomu dobře rozumíme, a proto jsme připravili tento dokument, ve kterém uvádíme, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje a jak jsou používány soubory cookie v souvislosti s webovými stránkami https://ecoplank.com.pl.
Obecné informace
Správcem stránek je společnost Ecoplank P.S.A., ul. Piękna 11/1, 00-549 Varšava, DIČ: PL5213993281.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad, kontaktujte nás e-mailem: info@ecoplank.com.pl.
Rychlé shrnutí
- Při zadávání objednávky, přihlašování k odběru newsletteru, podávání stížnosti, odstoupení od smlouvy nebo prostém kontaktování nám poskytujete své osobní údaje. Zaručujeme, že zůstanou důvěrné a bezpečné.
- Zpracování osobních údajů svěřujeme pouze důvěryhodným partnerům.
- Používáme nástroje, jako je Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads a vložené soubory YouTube. Souhlasy můžete spravovat prostřednictvím mechanismu nastavení souborů cookie.
- Pro správné fungování webových stránek používáme soubory cookie.
Osobní údaje
Údaje zpracováváme v souladu s GDPR. Máte právo na přístup, opravu, vymazání, omezení zpracování, vznesení námitky a další.
Můžete nás kdykoli kontaktovat na adrese: info@ecoplank.com.pl
Zabezpečení dat
Důvěrnost a ochranu vašich osobních údajů zajišťujeme prostřednictvím všech zákonem požadovaných bezpečnostních opatření.
Procesory
Spolupracujeme s důvěryhodnými zpracovateli, jako jsou:
- Stripe - platby
Účely a činnosti zpracování údajů
Objednávky
Shromažďujeme údaje potřebné pro zpracování vaší objednávky, její fakturaci a dodržování právních předpisů.
Přístup k týmu
Pouze správce obchodu a administrátor mohou zobrazit podrobnosti o objednávkách a zákaznících, aby mohli zpracovávat prodej a nabízet podporu.
Platby
O platby se stará společnost Stripe. Požadované údaje jsou bezpečně sdíleny pro dokončení transakcí.
Faktury
Vystavujeme faktury a uchováváme údaje o objednávkách pro právní a statistické účely.
Stížnosti a odstoupení od smlouvy
Údaje poskytnuté v rámci stížností nebo odvolání jsou použity pouze ke zpracování žádosti a archivovány podle potřeby.
E-mailový kontakt
Veškeré e-maily nebo zprávy kontaktního formuláře obsahují vaši adresu a mohou obsahovat osobní údaje. Jsou archivovány, pokud není jejich odstranění vyžadováno zákonem.
Soubory cookie a sledovací technologie
Soubory cookie používáme pro funkčnost webu, analýzu, reklamu a integraci sociálních médií.
Správa souborů cookie
Své preference souborů cookie můžete kdykoli spravovat prostřednictvím banneru se souhlasem nebo nastavení prohlížeče. Užitečné odkazy:
Souhlas se soubory cookie
Při první návštěvě zobrazíme banner se souborem cookie. Další používání stránek znamená souhlas. Nastavení můžete kdykoli odvolat nebo upravit.
Analytika a marketing
Pro analýzu chování používáme službu Google Analytics a marketingové nástroje, jako je Facebook Pixel a Google Ads. Použití souborů cookie můžete ovlivnit pomocí nastavení.
Sociální nástroje
Vkládáme videa z YouTube a umožňujeme sdílení obsahu prostřednictvím sociálních platforem. Tyto nástroje používají vlastní soubory cookie.
Protokoly serveru
Náš server zaznamenává technické protokoly, jako je IP, čas, prohlížeč a operační systém. Tyto protokoly nejsou spojeny s jednotlivci a slouží pouze pro správu webu.